Често задавани въпроси

Работим с жилищни сгради, входове, жилищни комплекси, паркинги, офиси, складове, магазини и къщи. За всеки тип обект предлагаме решение, съобразено със спецификата му.

Основно обслужваме София и София област. При по-големи проекти можем да съгласуваме и работа в други райони на страната — свържете се с нас за уточнение.

Препоръчваме основно професионални Hikvision IP системи, защото вярваме в тяхната надеждност и дългосрочна поддръжка. Но не се ограничаваме само с една марка — ако бюджетът го изисква, изготвяме и по-достъпна оферта с оборудване от по-нисък клас. Целта е решение, което пасва на обекта и на бюджета ви.

Цената зависи от броя и вида на камерите, дължината на окабеляването, записващото устройство, нуждата от UPS и мобилен достъп. Даваме прозрачна оферта за оборудване и труд след оглед на място.

Да. Идваме на място, преценяваме обекта и рисковите зони и след това изготвяме конкретна оферта. Окончателната цена се дава именно след огледа.

Да, на страницата „Калкулатор” можете да получите ориентировъчен ценови диапазон. Той служи само за първоначална представа — точната оферта следва след оглед.

За вход обикновено са нужни 1–4 камери. Точната цена зависи от избора на оборудване и окабеляването, затова я определяме след кратък оглед. Използвайте калкулатора за ориентир.

Да. Препоръчваме основно Hikvision, но не работим само с една марка. Ако бюджетът е ограничен, изготвяме оферта с по-достъпно оборудване, без да правим компромис с качеството на монтажа. Казвате ни рамката, а ние предлагаме най-доброто възможно решение в нея.

PoE камерите се захранват и пренасят данни по един мрежов кабел — стабилно и надеждно решение за постоянен монтаж. WiFi камерите са по-лесни за поставяне, но зависят от безжичната връзка и захранване наблизо. За професионални системи препоръчваме PoE.

Зависи от броя камери, резолюцията и капацитета на диска. Обичайно оразмеряваме системата за няколко седмици назад, а при нужда — и повече.

Да. Използваме камери с нощно виждане (инфрачервено или нискосветлинно), подбрани спрямо осветеността на конкретния обект.

Да. Настройваме мобилно приложение с достъп до живо и записи, известия при движение и защитен отдалечен достъп. Можем да настроим достъп за няколко потребителя.

Препоръчваме UPS (непрекъсваемо захранване), който поддържа камерите и записа при кратки прекъсвания. За критични обекти оразмеряваме по-голямо резервиране.

Технически е възможно, но записът на звук е обект на законови ограничения. Консултираме ви какво е допустимо за вашия конкретен случай.

Зависи от площта, броя входове и рисковите зони. При огледа определяме минимума за покритие без слепи петна и ви предлагаме варианти според бюджета.

Малка система (вход, къща) обикновено се монтира за ден. По-големи обекти като комплекси и складове изискват няколко дни, в зависимост от окабеляването.

Стремим се към скрито и подредено окабеляване. Където това не е възможно, използваме спретнати кабелни канали, за да изглежда монтажът професионално.

Работим внимателно и оставяме обекта чист. Дребни довършителни работи съгласуваме предварително, за да няма изненади.

Да. Предлагаме планова поддръжка — почистване на камерите, проверка на записа, дисковете и UPS, инспекция на записващото устройство и обновления. Голяма част от проблемите решаваме дистанционно.

Почистване на камерите, проверка на записа, инспекция на UPS и дисковете, преглед на NVR, отдалечена поддръжка и системни обновления. Подробностите вижте на страница „Поддръжка”.

Да. Добавяме камери, сменяме остаряло оборудване или интегрираме нов записващ модул към наличната инфраструктура, без да подменяме всичко излишно.

Стремим се към бърза реакция. Много казуси решаваме отдалечено в рамките на часове, а при нужда от посещение — съгласуваме най-бързия удобен срок.

Да, при спазване на правилата за защита на личните данни. Общите части могат да се наблюдават с решение на общото събрание и подходящо обозначаване. Консултираме ви за коректната настройка.

Да, наблюдаваните зони следва да бъдат обозначени. Насочваме ви към добрите практики за информиране и обозначаване на обекта.